링카 개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 30일 · 운영: 주식회사 베스트정보통신
주식회사 베스트정보통신(이하 “회사”)은 가족·모임 소통 서비스 「링카(LINKA)」(이하 “서비스”)를 제공하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다루고 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 서비스에서 어떤 정보를 왜 수집하고 어떻게 보관·보호하는지 알려 드립니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 로그인(휴대폰·구글·애플·카카오) | 이름, 이메일 주소, 프로필 사진, 소셜 계정 식별값 | 회원 식별·로그인 |
| 이용자가 직접 입력하는 프로필 | 별명, 연락처, 생년월일(양/음력), 성별, 주소 | 가족·모임 구성원 간 연락처·주소록, 생일·기념일 안내 |
| 이용자가 올리는 콘텐츠 | 사진·동영상, 채팅 메시지, 일정, 모임 회비 내역·영수증 이미지, 댓글 | 모임 안에서 공유·보관 |
| 가족·인맥 관계 | 이용자가 입력한 가족·친척 관계 정보 | 관계도 표시 |
| 기기·이용 정보 | 알림(푸시) 수신 토큰, 브라우저·기기 정보(UA), 접속 시각, 언어·시간대 | 알림 발송, 서비스 안정화·오류 확인 |
| 의견 보내기 | 이용자가 작성한 문의·개선 요청 내용 | 문의 응대·서비스 개선 |
회사는 이용자의 실시간 위치를 수집하지 않습니다. 지도는 이용자가 입력한 주소·지역명을 표시하는 데에만 사용합니다.
2. 이용 및 공유 범위
- 이용자가 올린 정보는 이용자가 속한 가족·모임 구성원에게만 공유되며, 공유 범위는 모임별 설정을 따릅니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 광고 목적으로 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
- 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에만 예외적으로 제공할 수 있습니다.
- 서비스 안에는 회사가 직접 게재하는 안내·광고 영역이 있으며, 이 영역은 이용자의 개인정보를 이용하지 않습니다.
3. 처리 위탁 및 저장 위치
| 수탁자 | 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원·콘텐츠 데이터베이스와 파일 저장(암호화 전송) |
| Netlify, Inc. | 웹사이트·앱 화면 제공 |
| Google LLC · Apple Inc. · 주식회사 카카오 | 소셜 로그인 인증 |
4. 보유 및 이용 기간
이용자가 탈퇴하거나 모임에서 나가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 그 기간 동안 별도로 보관합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지·탈퇴를 요청할 수 있습니다. 서비스 안의 「마이」 화면에서 직접 수정하거나, 아래 연락처로 요청해 주세요.
계정 및 데이터 삭제 요청 방법
앱의 「마이 → 계정 삭제」에서 바로 지울 수 있습니다. 이때 계정과 이용자가 올린 글·사진·동영상·대화·댓글이 삭제됩니다. 가계도의 자리는 다른 가족의 기록이라 이름만 남고 계정 연결과 연락처는 지워지며, 모임의 일정·장부는 작성자 표시 없이 남습니다. 앱을 쓸 수 없다면 아래 방법으로 요청해 주세요.
- 가입한 이메일 주소로 best@bestinc.kr 에 「링카 계정 삭제 요청」이라는 제목으로 메일을 보내 주세요. (가입 이메일과 다른 주소라면 본인 확인을 위해 가입한 소셜 계정 종류를 함께 적어 주세요.)
- 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 계정과 이용자가 올린 개인정보(프로필, 사진·동영상, 채팅, 일정, 알림 토큰 등)를 삭제하고 결과를 회신합니다.
- 다른 구성원과 함께 쓰는 모임 기록(예: 회비 장부) 중 관련 법령상 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안만 보관한 뒤 파기합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)로 전송됩니다.
- 데이터는 접근 권한(모임 구성원·본인)에 따라 분리되어 저장되며, 권한 없는 접근을 차단합니다.
- 개인정보 접근 권한은 필요한 최소 인원으로 제한합니다.
7. 아동의 개인정보
서비스는 만 13세 이상 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 만 14세 미만 이용자는 보호자의 동의 아래 이용해 주세요. 보호자는 아이의 정보 열람·삭제를 위 연락처로 요청할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호 문의
주식회사 베스트정보통신
이메일: best@bestinc.kr
9. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 서비스 안에서 알려 드립니다.